Este profissional será responsável por garantir o atendimento das reclamações, obecedendo padrões de qualidade e excelência previstos pela companhia. Irá registrar as ligações em sistema e proporcionará respostas às reclamações recebidas, mantendo-as registradas para follow-up constante. Realizará as tratativas necessárias juntos às demais áreas da empresa, se aplicável, para garantia da finalização do atendimento ao cliente. Pré-Requisitos: - Possuir Ensino Médio Completo; - Fluência verbal e …